Normas de participação nas redes sociais

O nosso carácter nas redes sociais é aberto: queremos que os nossos seguidores e consumidores partilhem, mostrem e troquem informações, opiniões e sugestões através delas. E para que tudo funcione corretamente, temos algumas normas de participação aplicáveis às redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube):

1. É imprescindível ser maior de idade. Sem exceções!

2. Não se tolerará nenhuma falta de respeito. A Estrella Damm não tolerará o racismo, sexismo, homofobia ou outras formas de discursos ou contribuições que possam ser interpretadas como tal. As redes sociais são para nos comunicarmos, fazer amigos e nos divertirmos, certo?  

3. Para partilhar informação com copyright sem ter a autorização do autor, deve acrescentar o URL de origem.

4. Odiamos o spam e o conteúdo ilegal de qualquer tipo.

5. Recomendamos não publicar em nenhuma rede social da Estrella Damm dados pessoais como a morada postal ou endereço eletrónico, telefone, dados bancários, etc.

6. Se partilhas conosco o teu momento Estrella ou a tua visita a um lugar do nosso #GuiaEstrella, recorda que o teu conteúdo não pode estar relacionado com:

- menores de idade,

- atividades que vinculem a cerveja com a condução,

- atividades relacionadas com o consumo excessivo de bebidas alcoólicas,

- atividades relacionadas com o tabaco ou o consumo de drogas.

A Estrella Damm reserva-se o direito de apagar as mensagens que não cumpram as normas de respeito e legalidade do conteúdo. Será eliminado todo o conteúdo ofensivo ou ameaçador, sempre que a plataforma o permita. 

A Estrella Damm não assume qualquer responsabilidade em caso de incumprimento destas normas de participação pelos respetivos Usuários e das consequências que possam derivar do dito incumprimento.

1. INTRODUÇÃO

A presente Política de Privacidade nas Redes Sociais, descreve o uso que a DAMM SA faz dos dados pessoais dos usuários ao se registarem através do perfil que a DAMM SA tem na rede social Facebook, Twitter, Instagram, etc., e navegar com o seu usuário de rede social, para as finalidades que se indicam a seguir:

Ao se registar com o seu ID de Facebook, Twitter, Instagram, etc., ou seja, de uma rede social, o usuário dá o seu consentimento expresso para o tratamento dos seus dados pessoais conforme a Política de Privacidade da  DAMM SA.

2. PROTEÇÃO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL: IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO

É solicitado aos usuários que disponibilizem os seus dados pessoais com a informação solicitada através da sua conta e/ou perfil do Usuário nas redes sociais com titularidade da DAMM SA, em que esta é a responsável pelo tratamento de dados pessoais que se venham a realizar, salvo que expressamente se informe de outras condições num tratamento especifico.

Em conformidade com o estabelecido na legislação aplicável, em matéria de proteção de dados, a DAMM SA, respeita a privacidade dos usuários e a confidencialidade e segurança dos dados pessoais, adotando para ele as medidas legais, técnicas e organizativas necessárias para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados pessoais, tendo em conta o estado da tecnologia, natureza dos dados e riscos a que estão expostos,

Os dados pessoais dos usuários apenas serão obtidos para tratamento quando forem adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito e propósitos para os quais foram recolhidos. Portanto, o seu tratamento será limitado aos propósitos que, em cada caso, foram indicados aos Usuários.

Quando os dados pessoais são recolhidos, o usuário será previamente informado de maneira clara e inequívoca das circunstâncias relativas ao processamento dos seus dados, de acordo com os requisitos em termos de proteção de dados em vigor. Da mesma forma, os dados pessoais fornecidos a DAMM SA serão mantidos desde que a parte interessada (i) não solicite a sua exclusão ou retificação, (ii) não se oponha ao facto dos seus dados continuarem a ser tratados ou (iii) naqueles tratamentos que requeiram a sua autorização, não retire o seu consentimento.  Não obstante o referido, e para além destes prazos, os dados serão mantidos devidamente bloqueados, exclusivamente à disposição das Autoridades Públicas competentes, em particular das autoridades de proteção de dados, por um período de 3 anos para lidar com possíveis queixas que possam vir a surgir relativamente ao uso que foi feito delas. 
Para obter mais detalhes sobre o processamento dos seus dados pessoais, o usuário deve visitar a Política de Privacidade da DAMM SA, onde encontrará informações detalhadas sobre proteção de dados.

3. DADOS DE MENORES DE IDADE OU INCAPACITADOS

O acesso e registo através das redes sociais da DAMM  SA, é proibido a menores de 18 anos de idade. Por outro lado, se o usuário for incapaz, será necessária a intervenção do seu representante legal e/ou tutor, através de um documento válido que credencie a representação legal do usuário impossibilitado de aceder.

A DAMM SA estará expressamente isenta de qualquer responsabilidade que possa surgir do uso de redes sociais por menores ou pessoas incapacitadas. As redes sociais da DAMM SA não recolhem conscientemente quaisquer informações pessoais de menores, portanto, se o usuário for menor de idade, não se deve registar, nem usar as redes sociais da DAMM SA, nem fornecer qualquer informação pessoal.

4. FINALIDADES A QUE SE DESTINAM OS DADOS NAS REDES SOCIAIS

As informações e dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário através das redes sociais da DAMM SA são tratados para as seguintes finalidades:

· Gerir o registo do Usuário, criando a sua conta e usando as redes sociais da DAMM SA.

· Responder às solicitações através das redes sociais da DAMM SA.

· Enviar informação e publicidade da DAMM SA, por qualquer meio, eletrónico ou não.

· Conhecer a opinião e avaliação do usuário e acompanhar as atividades, novidades, promoções especiais e promoções do seu interesse da marca DAMM SA.

· Enviar informação, publicidade e promoção comercial de produtos, serviços e atividades no domínio do setor de alimentos e bebidas, por qualquer meio, inclusive eletrónico (e-mail ou outro meio equivalente, como sms, telefone, telemóvel. Desde que tenha sido prévia e expressamente acordado pela parte interessada.

· Conhecer a opinião e avaliação do usuário e acompanhar as atividades, novidades, promoções especiais e promoções do seu interesse da marca DAMM SA.

Análise e elaboração de perfis comerciais com base nas informações fornecidas para pesquisar conteúdos que sejam de interesse para o usuário, utilizando técnicas de perfil para realizar publicidade e marketing direto. A elaboração destes perfis será baseada nas informações provenientes tanto de fontes internas como externas da DAMM SA como, por exemplo, redes sociais, fontes públicas, outras empresas do grupo ou colaboradores, desde que previamente e expressamente acordado pelo interessado.

As informações fornecidas pelo usuário através das redes sociais da DAMM SA, incluindo os seus dados pessoais, podem ser publicadas, sempre de acordo com os serviços que o usuário usa, para que possam ser disponibilizadas publicamente a outros usuários das redes sociais. A partir do Perfil de cada rede social, o usuário pode configurar quais as informações que deseja tornar públicas em cada caso, ver as permissões que foram concedidas, eliminá-las ou desativá-las, como qualquer aplicação de terceiros que não deseja mais usar. "

Se a aplicação da DAMM SA ou as autorizações de terceiros no perfil do usuário de uma rede social for expressamente desativada, esta deixará de fornecer o seu ID de usuário da rede social.

Nas redes sociais, o usuário pode partilhar textos, fotos, vídeos e outras informações ou outros e / ou conteúdos, algo que nesse caso será livre, voluntária e conscientemente. Se assim for, o referido conteúdo estará sujeito a esta política e às Regras e Condições de Acesso e Uso da rede social correspondente. O usuário será responsável por todos os conteúdos que publica respeitando a legislação em vigor, a presente política e o aviso legal da mesma. O usuário só pode publicar dados pessoais, fotografias e informações ou outros conteúdos cuja titularidade e propriedade lhe pertençam ou em relação à qual este detenha a autorização de terceiros.

A DAMM SA terá direito a eliminar da página oficial – de forma unilateral e sem comunicação prévia nem autorização do usuário - quaisquer conteúdos publicados pelo usuário quando o usuário infrinja ou viole a legislação vigente, as normas estabelecidas na presente política e/ou as das redes sociais.

5. RESPONSABILIDADE E QUALIDADE DOS DADOS

A DAMM SA só é responsável, garantindo a confidencialidade, segurança e tratamento dos dados conforme a presente política, em relação aos dados de caráter pessoal que sejam recolhidas do usuário registado também através do seu identificador da rede social, não assumindo qualquer tipo de responsabilidade a respeito de tratamentos e posteriores utilizações dos dados pessoais que poderão ser efetuados tanto pelo titular da rede social, como por terceiros prestadores de serviços da sociedade da informação alheios à DAMM SA que pudessem aceder a tais dados com o motivo de prestação dos seus serviços ou exercício da sua atividade, terceiros que estabeleçam hiperlinks à rede social.

A DAMM SA adverte que nenhum usuário pode utilizar a identidade de outra pessoa e/ou comunicar dados pessoais de terceiras pessoas sem obter previamente a respetiva autorização, pelo que o usuário em todo o momento deverá ter em conta que apenas pode disponibilizar dados pessoais correspondentes à sua própria identidade e que sejam adequados, pertinentes, atuais, exatos e verdadeiros. Em qualquer caso, o usuário deverá respeitar a privacidade de terceiros, sejam estes usuários ou não da rede social da DAMM SA.

6. EXERCÍCIO DOS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL

A DAMM SA informa o Usuário da possibilidade de exercício dos seguintes direitos:

- Direito a solicitar o acesso aos seus dados pessoais e a receber informação por escrito e pelo meio solicitado.

- Direito a solicitar a retificação dos seus dados pessoais ou a solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os referidos dados já não sejam necessários para a finalidade para que foram recolhidos.

- Direito a solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

- Direito a opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais quando assim o entender.

- Direito à portabilidade dos seus dados pessoais quando o tratamento esteja basado num consentimento e se efetue por meios automatizados. Nestes casos, os dados serão entregues de forma estruturada, de uso comum e leitura mecânica.
- Direito a retirar o consentimento prestado.

- Direito a reclamar perante a Agencia Espanhola de Proteção de Dados.

O usuário poderá exercer os direitos anteriormente indicados através da seguinte morada: Sociedad Anónima SA DAMM (ATT. OFICINA PRIVACIDAD), C/ Rosselló, 515, 08025 Barcelona) bem como através do seguinte correio eletrónico: privacidad@estrelladamm.com

7. OUTRA INFORMAÇÃO DE INTERESSE

A DAMM SA poderá modificar e/ou substituir, em qualquer momento a presente política que, segundo os casos, substituirá, completará e/ou modificará a publicada. Nestes casos, se o usuário estiver registado, a DAMM SA, deverá informar diretamente de possíveis trocas que possam afetar-lhe juridicamente, podendo para além disso aceder a qualquer momento à política com o fim de se manter informado e atualizado.

O usuário pode contatar a DAMM SA mediante o serviço de mensagens privado da rede social ou através dos seguintes dados de contato:

DAMM SA

Morada: C/ Rosselló, 515, 08025 Barcelona

Email: privacidad@estrelladamm.com